مردی از اتاوا تقریباً یک سال منتظر بوده است تا ماشینش در نمایندگی آکورا تعمیر شود


مردی از اتاوا می‌گوید که تقریباً یک سال صبر کرده است تا ماشینش پس از آسیب دیدگی در طوفان اوت، تعمیر شود.

کمبود قطعات باعث تأخیر شده است، اما جاشوا کیم می‌گوید که صبر او به پایان رسیده است، زیرا در هشت ماه گذشته مجبور بوده است به حمل و نقل عمومی متکی باشد.

کیم گفت: «از 20 دقیقه رانندگی تا محل کار به بیش از یک ساعت و ده دقیقه یک طرفه رسید.

خودروی او پس از سیل در Camco Acura گیر کرده است که باعث ایجاد مشکل در کیسه های هوا در Acura TLX 2016 او شده است.

کیم گفت: “تنظیم کننده بیمه تقریباً گفت که آسیب آب باعث اتصال سنسورها شده است که باعث پاپ شدن کیسه های هوا شده است.”

ارائه‌دهنده بیمه او هزینه یک ماشین کرایه‌ای را برای چند ماه اول پوشش می‌دهد، اما در نوامبر منقضی می‌شود. هنوز خبری در مورد زمان تعمیر خودروی او وجود ندارد.

Acura Canada در بیانیه ای به CTV News می گوید که به طور کلی دستیابی به مهار سیم دشوار بوده است.

«آقای کیم اخیراً در 16 ژوئیه 2024 با شرکت Acura Canada Customer Relations تماس گرفت تا در مورد قطعات پرس و جو کند و یک وسیله نقلیه اجاره ای درخواست کند. ما دیروز به مشتری پاسخ دادیم تا به آنها اطلاع دهیم که درخواست آنها تأیید شده است، در حالی که ما سعی می کنیم قطعات را پیدا کرده و ارسال کنیم.

اما کیم می‌گوید که از هفته گذشته که با او تماس گرفته هیچ چیزی نشنیده است و در مورد ماشین کرایه‌ای نیز می‌گوید درخواستش در ماه اکتبر رد شده است.

کیم گفت: «آنچه به من گفتند این است که من واجد شرایط ماشین اجاره ای نیستم.

آکورا در ایمیلی به کیم گفت که قطعات با یک سفارش مهم به هوندا کانادا ارسال شده است، اما زمان رسیدن تخمینی وجود ندارد.

کیم می‌گوید که از آکورا می‌خواهد تا زمانی که منتظر تعمیر ماشینش است، در هر زمان که شد، یک ماشین اجاره‌ای به او بدهد.

او گفت: “آنها زمان زیادی داشتند تا بتوانند آن را تعمیر کنند و به نظر می رسد که همه اینها زمانی که قربانی سیل و تاخیر قطعات شدم به گردن من افتاد.”

دیدگاهتان را بنویسید