قطعی جهانی فناوری که پروازها را متوقف می کند و گذرگاه های مرزی را به تاخیر می اندازد، خدمات بهداشتی کشور را نیز با ادامه مشکلات خدمات مایکروسافت به چالش می کشد.
به گفته شرکت امنیت سایبری CrowdStrike، این مشکل به دلیل یک به روز رسانی معیوب در رایانه های دارای ویندوز مایکروسافت – که نه یک حادثه امنیتی است و نه یک حمله سایبری – ایجاد شد و برنامه ها و سرویس های مایکروسافت 365 را تحت تأثیر قرار داد.
این قطعی شرکت هایی مانند خطوط هوایی پورتر، تلوس و بانک تی دی را تحت تاثیر قرار داد.
در بیانیه ای که به CTVNews.ca ارائه شده است، مرکز امنیت ارتباطات (CSE) اعلام کرد که از قطعی که بر CrowdStrike و مایکروسافت تأثیر می گذارد آگاه است و هشداری در این زمینه صادر کرده است.
به نظر نمی رسد در حال حاضر این یک حادثه امنیت سایبری باشد. ما می خواهیم به کانادایی ها اطمینان دهیم که با شرکای دولت کانادا برای دسترسی به هرگونه تأثیر بالقوه ای که ممکن است داشته باشد کار می کنیم. ما همچنین به همکاری با دولت کانادا و سهامداران صنعت برای به اشتراک گذاری اطلاعات و اطمینان از انعطاف پذیری امنیت سایبری در بخش های زیرساختی حیاتی کانادا ادامه می دهیم.
همانطور که در هشدار ما اشاره شد، سازمانهای آسیبدیده باید احتیاط کنند و فقط با منابع قابل اعتماد ارتباط برقرار کنند تا از مشکلات بیشتر و جدیتر جلوگیری کنند. مثل همیشه، مرکز سایبری به سازمانها توصیه میکند که کارکنان را تقویت کنند فقط به آنها اعتماد کنند (توصیه میشود) سازمانها کارکنان را تقویت کنند فقط به منابع توصیهشده اعتماد کنند و روی پیوندهای غیرقابل اعتماد کلیک نکنند.»
علاوه بر این، تعدادی از خدمات بهداشتی در سراسر کشور تحت تاثیر قرار گرفته است.
مارک هالند وزیر بهداشت در پستی به X گفت که دولت فدرال از قطعی برق آگاه بوده و وضعیت را زیر نظر دارد.
در اینجا توضیح مختصری از نحوه تأثیرگذاری خدمات بهداشتی ارائه شده است.
آتلانتیک کانادا
مقامات بهداشتی نیوفاندلند و لابرادور گفتند که سیستم اطلاعاتی اصلی آنها تحت تأثیر این قطعی قرار گرفته است. برای مدیریت داده های بیمار و مالی استفاده می شود.
با این حال، گفته میشود که NL Health Services برنامههای اضطراری را اجرا کرده است و بر ارائه مراقبتهای اورژانسی تا زمانی که مشکل حل شود متمرکز است.
دو مقام بهداشتی نیوبرانزویک، همراه با جزیره پرنس ادوارد، هیچ مشکلی را پس از قطعی گزارش نکردند.
مقامات بهداشتی نوا اسکوشیا می گویند که با شرکای خود در Cyber Security و Digital Solutions وضعیت را زیر نظر دارند. با این حال، هیچ “تأثیر قابل توجهی” وجود نداشت و مراقبت از بیمار تحت تأثیر قرار نگرفت.
کبک
بیمارستانهای کبک، از جمله مرکز بیمارستان دانشگاه مک گیل، مرکز بیمارستان دانشگاه مونترال و بیمارستان عمومی لیکشور تأیید کردند که تحت تأثیر این قطعی قرار نگرفتهاند.
انتاریو
بیمارستان کودکان شرق انتاریو در اتاوا تحت تأثیر این قطعی قرار گرفته است و “خدمات خود را طبق برنامه ریزی انجام می دهد و در صورت لزوم از راه حل ها استفاده می کند”، اما می گوید که انتظار ندارد خدماتش تحت تاثیر قرار گیرد.
مرکز علوم بهداشتی Sunnybrook تورنتو تحت تأثیر قرار گرفته است اما می گوید فعالیت بالینی ادامه دارد.
بیمارستان عمومی نورث یورک اعلام کرد که این قطعی بر برخی از سیستم های آن تأثیر گذاشته است. بیمارستان هشدار داد که فعالیت بالینی طبق برنامه ادامه دارد، اما تاخیر ممکن است.
شبکه بهداشت و درمان دانشگاه تورنتو (UHN) در ابتدا تأیید کرد که این قطعی بر برخی از سیستمهای آن تأثیر گذاشته است. UHN در رسانه های اجتماعی نوشت: “فعالیت بالینی طبق برنامه ادامه دارد، اما برخی از بیماران ممکن است با تاخیر مواجه شوند.” از آن زمان گفته شد که مشکلات حل شده است.
دشت ها
سخنگوی Shared Health Manitoba، مقام بهداشتی استان، گفت که سیستم آن تحت تأثیر این قطعی قرار نگرفته است زیرا از یک فروشنده امنیت سایبری متفاوت استفاده می کند. با این حال، او انتظار دارد به دلیل تعطیلی، تردد سرپایی بیشتری در آزمایشگاههای بیمارستان انجام شود.
“هیچ بیماری که نیاز به آزمایشگاه خون داشته باشد تا زمانی که فرم درخواست معتبری داشته باشد دور نمی شود، اما به آنها توصیه می شود به دلیل افزایش ترافیک و نیاز به کارکنان آزمایشگاه برای اولویت دادن به بیماران بیمارستان ما زمان انتظار طولانی تر شود.” سخنگوی در بیانیه ای که به CTV News Winnipeg ارائه شده است، گفت.
بر اساس یک پست رسانه اجتماعی توسط مقامات بهداشتی ساسکاچوان، HealthLine 811 در ابتدا تحت تأثیر این قطعی قرار گرفت، اما از آن زمان بازسازی شده است.
خدمات بهداشت آلبرتا (AHS) گفت که در حالی که این قطعی به طور مستقیم بر مراقبت از بیمار تأثیر نمی گذارد، بر شریکی که برای ارسال EMS استفاده می شود تأثیر می گذارد.
«AHS راهحلهای قوی دارد تا امکان ادامه حمل و نقل را در حین اجرای اصلاحات فراهم کند. این مشکل بلافاصله شروع شد و این مشکل اوایل صبح امروز حل شد.”
علاوه بر این، سیستم دیکته پزشک ما در نتیجه مشکل CloudStrike با مشکلاتی مواجه است. این بر مراقبت از بیمار تأثیر نمی گذارد. پزشکان روش خود را برای وارد کردن یادداشت ها تغییر خواهند داد.
بریتیش کلمبیا
به گفته آدریان دیکس، وزیر بهداشت، بیش از 50,000 دستگاه الکترونیکی در بخش بهداشت استان، از جمله 30,000 دستگاه در سرزمین اصلی بریتیش کلمبیا و 20,000 دستگاه در جزیره ونکوور، تحت تأثیر این قطعی قرار گرفتند.
پنج مقام بهداشتی منطقه ای استان بیانیه هایی صادر کردند که گفتند این قطعی “شبکه ها و کامپیوترهای ما را در تمام سیستم ها تحت تاثیر قرار داده است.”
مقامات بهداشتی گفتند که برنامههای اضطراری برای اطمینان از باز ماندن بیمارستانها و سایر خدمات بهداشتی و “اینکه مراقبت از بیمار به بهترین شکل ممکن مختل نشود” وجود دارد.
در این بیانیه از بیماران خواسته شده است تا زمانی که مشکل حل نشده است، با تابلوهای بیمارستان تماس نگیرند.
منابع به CTV News Vancouver می گویند که این مشکل اواخر پنجشنبه شب آغاز شد و بر توانایی برخی از ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی برای درمان بیماران تأثیر گذاشته است.
مقامات بهداشتی در بیانیه ای اعلام کردند: «اگر امروز در مورد قرار ملاقات مراقبت های بهداشتی سؤالی دارید، لطفاً با ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی خود تماس بگیرید. نگرانی اصلی ما تداوم و کیفیت مراقبت از بیمار است.
سرزمینهای شمال غربی
در بیانیه ای که به CTVNews.ca ایمیل شد، اداره خدمات بهداشتی و خدمات اجتماعی مناطق شمال غربی (NTHSSA) گفت که تحت تأثیر قرار نگرفته زیرا نرم افزار مورد نظر قطعی را ندارد.
“NTHSSA به نظارت بر وضعیت برای هرگونه تغییری که ممکن است پس از تأثیر بر شرکا و/یا تامین کنندگانی که ممکن است تحت تأثیر قرار گرفته اند رخ دهد، ادامه خواهد داد.”
با فایلهایی از Codi Wilson از CP24، Charles Lefebvre از CTVNewsWinnipeg، Rory MacLean از CTV، Todd Coyne از CTVNewsVancouver و The Canadian Press