به نظر می رسد مایکروسافت مشکلات زیرساخت شبکه Azure خود را که کاربران سراسر جهان را در روز سه شنبه تحت تأثیر قرار داده بود، حل کرده است.
صفحه وضعیت Azure، که مشکلات شبکه را در طول روز ردیابی میکند، حدود ساعت 5:00 عصر به وقت شرقی بهروزرسانی میشود تا نشان دهد در حال حاضر هیچ رویداد فعالی وجود ندارد.
مایکروسافت گفت مشکلات اتصال حدود ساعت 7:45 صبح روز سه شنبه به وقت شرقی شروع شد، در حالی که Downdetector.ca گزارش های خطا را در حدود ساعت 7:30 صبح به وقت شرقی نشان داد.
در یک مشاوره آنلاین ارسال شده توسط مایکروسافت، آمده است: «افزایش غیرمنتظره در استفاده باعث شد مؤلفههای Azure Front Door (AFD) و Azure Content Delivery Network (CDN) زیر آستانههای قابل قبول کار کنند که منجر به خطاهای متناوب، وقفههای زمانی و افزایش تأخیر میشود».
در یک پست X، مایکروسافت 365 به “عملکرد ضعیف” با چندین سرویس و ویژگی های خود اشاره کرد. دو ساعت بعد، این شرکت اعلام کرد که “اقدامات کاهشی را اجرا کرده است و درخواست های کاربران را برای ارائه امداد هدایت می کند.”
مایکروسافت این مشکل را مرحله به مرحله حل کرد، ابتدا منطقه آسیا و اقیانوسیه را هدف قرار داد، سپس به مناطق دیگر گسترش داد. تا ساعت 4:20 بعد از ظهر، شرکت فناوری گفت که “اکثریت قریب به اتفاق” مشتریان و خدمات “به طور کامل کاهش یافته اند”. به نظر می رسد قطعی سرویس حوالی ساعت 5:00 بعد از ظهر برطرف شده است
در اوایل این ماه، پس از انتشار یک بهروزرسانی نرمافزاری، شرکت امنیت سایبری CrowdStrike، میلیونها رایانه ویندوزی از کار افتادند. قطعی جهانی 8.5 میلیون دستگاه را تحت تأثیر قرار داد، چندین پرواز را متوقف کرد و مشتریان را بدون دسترسی به خدمات مهم مانند بانکداری و مراقبت های بهداشتی رها کرد.