مشتریان Scotiabank که انتظار داشتند روز جمعه پرداخت شود، در رسانه های اجتماعی گزارش می دهند که چک های آنها واریز نشده است و این بانک به این موضوع رسیدگی نکرده یا اعلام نکرده است که پول چه زمانی به حساب آنها می رسد.
بانک میگوید پرداختهای مشتری ورودی به حسابها اعمال نمیشود، مشکل فنی
مشتریان Scotiabank که انتظار داشتند روز جمعه پرداخت شود، در رسانه های اجتماعی گزارش می دهند که چک های آنها واریز نشده است و این بانک به این موضوع رسیدگی نکرده یا اعلام نکرده است که پول چه زمانی به حساب آنها می رسد.
Downdetector، یک ابزار ردیابی قطعی آنلاین، نشان می دهد که کاربران از صبح جمعه شروع به گزارش مشکلات مربوط به بانکداری تلفن همراه، بانکداری آنلاین و سپرده ها به Scotiabank کردند. تا ساعت 9:51 صبح به وقت شرقی، نزدیک به 4800 کاربر این مشکل را گزارش کرده بودند.
بنابراین به نظر می رسد که هر فرد در کشور که با بانک @scotiabank و قرار بود امروز حقوق بگیرم، نشد. این یک قطعی گسترده است و Scotiabank یک کلمه هم نگفته است.
این حداقل بگوییم نگران کننده است.
بنابراین به نظر می رسد که هر فرد در کشور که با بانک @scotiabank و قرار بود امروز حقوق بگیرم، نشد. این یک قطعی گسترده است و Scotiabank یک کلمه هم نگفته است.
این حداقل بگوییم نگران کننده است.
CBC News برای اظهار نظر با Scotiabank تماس گرفته است.
سخنگوی بانک گفت: ما در حال حاضر با یک مشکل فنی مواجه هستیم که برخی از پرداختهای دریافتی مشتریانمان از جمله سپردههای مستقیم و سپردههای چک به حساب آنها اعمال نمیشود.
ما فعالانه در تلاش هستیم تا این مشکل را در اسرع وقت حل کنیم و برای هر گونه ناراحتی عذرخواهی می کنیم.
باز هم هست.